Open Text Livelink ECM - BPM Server

Livelink ECM

Business Process Management Server

Livelink ECM - Business Process Management (BPM) Server analysiert, verwaltet, automatisiert und optimiert die strukturierten Workflows in Ihrem Unternehmen.

Die Lösung von Open Text zeichnet sich durch eine flexible und skalierbare Architektur aus. Daher können Sie selbst umfangreiche und komplexe Prozesse verwalten, die Millionen von Transaktionen, tausende von Benutzern und unterschiedliche Anwendungen umfassen.

Vorteile

Optimieren Sie Ihren Cash Flow und verbessern Sie Zahlungs-Zyklen
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit
Senken Sie Transaktionskosten
Verbessern Sie Arbeitsabläufe
Entsprechen Sie rechtlichen Anforderungen

Funktionen

Ereignisbasierte Verarbeitung

Die ereignisbasierte Verarbeitung von BPM Server steigert Ihre Geschäftsagilität durch die automatische Reaktionsfähigkeit bei Transaktionen und Geschäftsereignissen.

Prozesszuverlässigkeit

Auditierungs-, Reporting- und Analysefunktionen helfen bei der Optimierung von Geschäftsentscheidungen durch die Steuerung von Workflows, das Durchführen detailierter Analysen aktueller und historischer Prozessinformationen und durch die Validierung von Veränderungen im Prozess.

Eskalationsmanagement

Durch die Überwachung von Fristen hilft BPM Server bei der Verkürzung von Prozesszyklen.

Prozessfunktionalitäten und Skalierbarkeit

Verwaltet diverse Geschäftsprozesse einschließlich komplexer Vorgänge, die Millionen von Transaktionen und Tausende von Benutzern beinhalten.

Anwendungsintegration

Integrieren Sie Geschäftsanwendungen, wie z.B. ERP oder Bestandsanwendungen, nicht nur zur Sicherung des Prozessflusses sondern auch, um ein benutzerfreundlcihes Interface für Benutzer, die zwischen mehreren Applikationen wechseln müssen, bieten zu können.

Graphisches Prozessdesign

BPM Server bietet ein benutzerfreundliches Design-Umfeld, das Entwicklern die schnelle Definition und Verwaltung von Geschäftsprozessen ermöglicht. Die schnelle, effiziente und kostensparende Implementierung von Geschäftsprozessen ermöglicht die zur Handhabung aller Arten von Veränderungen und Prozessen nötige Flexibilität.

Standardsupport

Die Unterstützung von Standards wie XML und WfMC (Workflow Management Coalition Interface) stellt den Wert Ihrer bestehenden Investitionen sicher (wie z.B. Schadensfallbearbeitungssysteme).

Benutzerfreundlichkeit

Die Mail Client Integration ermöglicht eine schnelle Implementierung und Inbetriebnahme ohne ausschweifende Trainingsmaßnahmen und stellt so die Akzeptanz durch den User sicher. So können beispielsweise Anwendungen wie MS Outlook integriert werden, was Benutzerfreundlichkeit garantiert.

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